充足関係を築けていると仕事は上手くいく!

こんにちは :m193: みねこです :m172: 最近職場でいろいろな人と接する中で気が付いたことがあります :m034: それは 充足関係を築けていると仕事は上手くいく ということ :m021: どういうことかというと… 117.jpg 続きを読む前に・・ :m208: いつもありがとうございます :m072: :m034:

(仕事 :m062: をしている)相手も充足したい :m021: (自分の会社の)周りから期待がかかっていて、応えたい :m021: よりいいものにめぐり合いたい :m021: 成果を出したい :m021: と思っている :m034: とても当たり前なことですが、ここに気づき、意識することで 相手への対応の仕方がガラリ :m034: と変わります :m011:     :m061: お客さんとやり取りする電話一本とっても :m048: 電話 :m048: をかけてくるということは何かこちらに用事がある時 :m051: 業務的に答えるよりも、 トラブル :m011: ありましたか :m050: お客さんからかけてきてくれるなんて…嬉しい :m021: など どうされましたか?なにかありましたか?って気持ちで接してみる :m043: ⇒お互い気分もいいし、相手も自分の持っている状況を伝えよう :m096:  という気持ちになる :m024: =仕事もスムーズに進む :m022: :m061: お客さんと会う時も… :m022: 会った時に :m066: “あぁ、●●さん!”って嬉しそうにしてくれたら :m096: 相手も嬉しくなる :m021: ⇒こういう関係を作れていると、 何かあった時でも ○○さんに協力したい!と出来る限りの力 :tikara: で協力してくれたり、 トラブル :m159: があってもオオゴトにはならず、受け入れてくれたりするのです :m027: 仕事の基本の 仕事をしている周りの人と充足関係が出来ているか 仕事が出来る人ってこういう基本的な関係作りがとっても上手 :m051: 社外の人にも社内の人も “あの人と一緒に仕事がしたいなぁ”と思われている:m034: (一緒に仕事がしたいなぁ :m051: って思ってもらえるってすごい :m051: ) 上手くいっていない時、ミス :m107: 成果 :m109: に目が行きがちですが、 実は基本が抜けてしまっているなんてことはないですか? 仕事をしている周りの人と充足関係が出来ているか :m050: もう一度ここを振り返ってみてはいかがでしょうか?